






Puerta de enlace DESLOC G2-CA
⏰Envío estándar gratuito
𝐖𝐢𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐚𝐭𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐲: Compatible con cerraduras inteligentes DESLOC y otras cerraduras que utilizan la aplicación TTLock.
Control remoto inalámbrico: compatible con Alexa y Google Assistant para control por voz.
𝐁𝐫𝐨𝐚𝐝 𝐂𝐨𝐯𝐞𝐫𝐚𝐠𝐞: Se requiere una red Wi-Fi de 2.4G para el emparejamiento. Para garantizar una conexión estable entre la puerta de enlace G2 y la cerradura inteligente, la distancia debe ser de 3 metros. Además, su smartphone y la puerta de enlace deben estar conectados a la misma red Wi-Fi. La puerta de enlace G2 se puede conectar a un número ilimitado de cerraduras inteligentes.
𝐑𝐞𝐦𝐨𝐭𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥: Controle y monitoree la seguridad de su hogar en cualquier lugar, con alertas de entrada y salida en tiempo real.
𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞: DESLOC ofrece 12 meses de garantía del producto y servicio posventa de por vida. Contáctenos a través de nuestra línea directa (lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 EST) o por correo electrónico 24/7.
En DESLOC, nos comprometemos a ofrecer mucho más que la mejor cerradura inteligente. Como empresa con certificación Climate Partner, nuestro compromiso se extiende por igual al desarrollo sostenible y la satisfacción del cliente. Si necesita ayuda con la configuración, la resolución de problemas o si busca colaborar con nosotros, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle. Su satisfacción es nuestra prioridad.
No dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles que aparecen a continuación.
Servicio al cliente y soporte técnico
¿Necesita ayuda con la instalación o tiene preguntas sobre las cerraduras inteligentes DESLOC? Contacte con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento:
Correo electrónico: support@desloc.com (soporte 24/7)
Línea directa de emergencia: +1 (888) 572 6136 (de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m., hora del Este)
Consultas de medios y asociaciones
Correo electrónico: press@desloc.com
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Esperamos poder hablar con usted y ayudarle a proteger lo que más le importa, con soporte rápido y confiable para cada cerradura inteligente que fabricamos.

Especificación del producto
Puerta de enlace G2
Puente Wi-Fi
5,63 x 3,03 x 1,26 pulgadas
Plástico
Cerradura inteligente DESLOC con control remoto, compatible con la aplicación TT Lock, compatible con Alexa y Google Home
1 x G2 Gateway, 1 x Manual de instrucciones, 1 x USB tipo C
Cuadrado
APLICACIÓN
Wi-Fi
0,26 libras
1
Fácil de instalar, para cerradura inteligente, huella dactilar, Wi-Fi
No
No
Compromiso del cliente de 30 días
Garantía del producto de 1 año
Servicio posventa de por vida
Preguntas frecuentes
Correo electrónico (support@desloc.com):
24/7 horas en línea
Línea directa de emergencia:
+1 (888) 572 6136
Chat en vivo: de 8:00 p. m. a 9:00 a. m. PDT, de lunes a viernes
¿Qué es el G2 Gateway?
G2 Gateway es un dispositivo que se empareja con una cerradura inteligente para permitir funciones de bloqueo y desbloqueo remotos cuando estás fuera de casa.
¿El gateway G2 soporta redes Wi-Fi de 5 GHz?
No, G2 Gateway solo admite redes Wi-Fi 802.11b/g/n (2,4 GHz).
¿Cuál debe ser la distancia entre el gateway G2 y la cerradura inteligente?
La distancia debe ser de 15 pies.
¿Puedo conectar la puerta de enlace a varias cerraduras?
Sí, pero la distancia entre la puerta de enlace y las cerraduras no debe ser muy grande. (Para una conexión más estable, la distancia debe ser de 3 metros).
¿Cómo conectar G2 Gateway con la cerradura inteligente?
El G2 Gatewauy conectará sus cerraduras inteligentes en TT Lock de forma autónoma.







